【Win10版】難病相談・支援ネットワーク設定更新

ネットワークシステムの移行に伴いvpnの設定更新が必要となりました。下記のとおり設定変更してください。
ご不明な点、エラー等でお困りの際は、下記までご連絡ください。

本導入マニュアルはプリントアウトではなく、なるべくブラウザ上で作業してください。URL手入力によるタイプミスを防げます。

問い合わせ先メールアドレス：　network@nanbyou.or.jp

② 『プロファイル』を押してください。



③『編集』を押してください。




④ VPNのプロファイル設定〜接続までを行います。以下のとおりに設定してください。

＜プロファイル編集＞

■ 基本設定タブ

• １、サーバー：153.120.92.23　に変更
• ２、ポート：443　に変更
• ３、プロトコル：TCP　に変更


• ４、「保存」、「閉じる」を押さないで、「詳細設定」タブを押す

• 3、追暗号化設定／暗号アルゴリズム「AES-256-CBC」を選択する。
• 4、「保存」を押す。
• 5、右上の「×」を押し、ウィンドウを閉じます。終了ボタンを押して一度終了してください。
  
  
  
  

■ VPN接続

• １、スタートメニューから「vpnux Client」を選択
  
  
  
  
• ２、プロファイルを「相談票」にし、「接続」をクリック。
  
  
  
  
• 3、「接続中...」ウィンドウが開き、VPN接続が開始します。
  

2、VPNが設定できたか確認する

この画面が開けば、問題なくVPN接続できている状態となります。
これで事前準備完了です。

上記の画面が出ない場合、VPNの設定を変更する必要があります。
各都道府県のセキュリティ設定により、このままでは使えない場合があります。

VPN接続時にエラーとなった場合の対応

エラーの原因によってどのようなエラーメッセージが出るかは異なりますが、主に上記のようなメッセージが表示されます。その場合はまず、設定が正しく行えているか再度ご確認ください。
それでもエラーが出る場合は、以下、順番に確認してください。確認の結果は１〜３ごとに難病情報センターにご報告ください。

対応１、サービスの稼動状況を確認する。

左下のウインドウズマークを右クリックし、「コンピュータの管理」を左クリックします。

表示された画面の左側「サービスとアプリケーション」内の「サービス」をクリックします。
右側にサービスの一覧が表示されますので、「vpnux Client Service」を探します。



「状態」が【実行中】になっているかを確認します。
この内容をメールします。

上記は問題ないが、VPNの接続でエラーになるときは以下のリンク先を確認して下さい。
詳しくはこちら

対応２、ＩＰアドレス取得し、メールする。
　　詳しくはこちら

　↓それでも接続できない場合、以下の作業を行う。

対応３、VPNの設定を変更する。
　　詳しくはこちら

　↓それでも接続できない場合、以下の作業を行う。

対応４、SSLを使用できるか確認する。（ネットワークの管理者にご確認ください。）
　　詳しくはこちら